Лох 2.0: как не попасть на удочку маркетологов и рекламистов в Интернете

11.02.2011 | 10:54
Лох 2.0: как не попасть на удочку маркетологов и рекламистов в Интернете
Мы живем в мире навязанных вещей и потребностей. Чистим зубы, едим, пьем, разговариваем, спим и т.д. при помощи средств, инструментов, предметов обихода, которые нам вдалбливают в мозг с экранов телевизоров и страниц газет и журналов. Рекламисты задают тон, моду, тонко улавливая малейшие движения общественного мнения.

Вам надоело всё это? Ок! Тогда сегодня у нас модным будет протест, Че Гевара, нонконформизм, дауншифтинг, стиль милитари… Вы недовольны? Ок! Тогда мы не будем рекламировать! Мы начинаем вовлекать…

Вовлечение

У рекламистов, по большому счету, есть два способа "впарить" товар: навязать его потребителю или вовлечь последнего в некую искусственную среду использования этого товара. Забудьте бабушкины сказки о том, что хороший товар в рекламе не нуждается! Сегодня производителей так много, что все они одинаково хороши и плохи. Отличаются только аудиторией. Для богатых стоит выбор между одинаково хорошими машинами Мерседес, БМВ, Ягуар, а для бедных между одинаково дерьмовыми фаст-фудами. Задача маркетологов – впарить, чтобы вы поверили какой-то дополнительной ценности и стали себя соотносить, ассоциировать с этим продуктом или брендом! Не хватает денег на Porshe? Не беда! Купи Lancer и ты тоже почти Шумахер, можешь ездить, как недоумок, не используя сигналы поворотов, объезжая по встречной – у тебя же "типо спорткар". Есть деньги на спорткар? Почувствуй себя принцем Монако! Хотя дороги в твоей стране подходят только для танков и смотришься ты со своим низким клиренсом смешно. Но никто уже давно не смеется… Мозг отключен. А тех, кто все еще сопротивляется можно вовлекать.

Вовлечение – для тех, кто решил, что он самый умный и все понял. Ты не смотришь телевизор, переключаешь рекламу и не доверяешь ей? Тебе трудно что-то навязать? Тогда мы придем к тебе через Интернет! Не торопись блокировать баннеры – это не поможет.

Интернет по своей природе располагает к вовлечению потребителя. Он анонимен, а потому возникает соблазн продавать товар как бы от лица самого Интернета. Звучит странно, ага. Но в Интернете очень легко появиться и исчезнуть, оставив покупателя один на один с Интернетом.

Спам 2.0

В последнее время огромной популярностью пользуются социальные сети. И рекламные агентства, которые предлагают услуги по впариванию в социальных сетях растут, как на дрожжах. Они называют себя модным словом digital и обещают лояльность пользователей в кратчайшие сроки, дешево и сердито.

У них действительно есть прекрасный инструмент: большой объем данных о привычках, образе жизни и демографических данных тысяч пользователей.

Все digital-агентства любят рассказывать про успешные западные кейсы, а кое-кто уже создал и свои. На практике, большинство так называемых digital-агентств и маркетологов используют стандартную схему вовлечения: создается сообщество в социальной сети, а лучше сразу во всех (Вконтакте, Facebook, Одноклассники), открывается аккаунт в Твиттере для коммуникационной поддержки. При этом тема для сообщества подбирается исходя из интересов аудитории товара. Например, если нужно продавать кроссовки, то сообщество, посвященное кроссовкам – это будет навязывание, а сообщество, посвященное бегу или спортивным играм – вовлечение. Вам предлагают здоровый образ жизни и ненавязчиво впаривают кроссовки. Дети бегают – папа доволен, доходы растут. Но есть несколько нюансов.

Товаров много, агентств много и вовлечь пользователя становится все сложнее. Агентствам приходится впаривать на два фронта: пользователям - товары, заказчикам - показатели успешности. Так как подсчитывать ROI (коэфициент рентабельности) от вложенных денег в социальные медиа довольно сложно, то нужно показать, то, что есть. А это, конечно, небывалый рост аудитории и интереса к рекламируемому продукту. И тут вступают в бой фейки, боты, виртуалы, которыми наводнена сеть "Вконтакте" и скоро будет наводнена и Facebook.

Существуют целые фермы виртуалов, которые за небольшие деньги делают, все что надо. Расценки без труда можно найти в Интернете. Залайкать страницу, мероприятие и прочее на Facebook – $30-50, инвайтинг (приглашения) в "Одноклассниках" - 300 грн, "МойМир" - 50 грн, "Вконтакте" - 10-50 грн. Цены за 1000 (тысячу!) пользователей.

Но у ботов есть один недостаток – они не общаются между собой. Поэтому нужно пригласить вас. Криворукие маркетологи приглашают всех подряд, что вызывает закономерное раздражение. Зачем, мне 40-летнему мужику мероприятие, посвященное приезду Джастина Бибера, например? Вас тоже раздражает? Привыкайте! Это Спам 2.0 – бессмысленный и беспощадный. Самые "дружелюбные" пользователи социальных сетей – это, как правило, сотрудники сферы digital. Они френдят всех подряд и рассылают никому не нужные инвайты. Те, кто поумнее, создают «прокачанных виртуалов» и работают от их лица, чтобы не замараться. Мой вам совет! Выявляйте и блокируйте их. Незачем тратить свое драгоценное время на общение с чьим-то плодом коммерческой фантазии. Если вас добавляет в друзья кто-то незнакомый, то обратите внимание на следующие моменты:

* Насколько подробно заполнен профиль вашего собеседника. Если в нем нет ничего, кроме никнейма, есть повод задать себе вопрос - к чему такая скрытность?
* Насколько реально изображение на фото или аватаре? Чаще всего виртуалы – это девушки с хорошей фигурой (не обязательно модельной внешности или с постановочным фото).
* Поинтересуйтесь интернет-активностью ваших собеседников.
* Посмотрите темы, которые затрагивает ваш собеседник. Если он помешан на одной теме (при этом довольно узкой), например машинные масла фирмы ХХХ, то это уже само по себе подозрительно.
* Вступите с ним в переписку, спросите, почему он вас зафрендил. Если ответ будет долгим или его не будет вовсе – пишите «до свидания».

В современном обществе потребления рекламисты убеждают нас и себя, что мы партнеры, друзья, что, дескать, они нас информируют о товарах и услугах. Увольте! Они не Википедия и не отзывы знакомых, чтобы мы нуждались в их рекомендациях. На самом деле общество воспринимается, как потребительское, а мы, как жертвы потребления. От рекламы никуда не денешься, но можно ограничить ее влияние на себя, включать мозг и смотреть на вещи чистым взором. На каждого из нас идет охота, в результате которой нас ловят и впаривают доселе ненужные нам вещи. Интернет – отличное охотничье угодье и если вы не хотите смириться с ролью маркетинговой жертвы – будьте бдительны!
маркетолог, рекламист, Интернет
По материалам internetua.com
Лента новостей: FacebookLiveJournalЯндекс

Комментарии (0)
Оставьте комментарий:CaptchaОбновить проверочный код